利用規約

Re;Birth(リ・バース)利用規約

このRe;Birth(リ・バース)サービス利用規約は、株式会社ケア・パレットが運営するウェブサイト「Re;Birth」と提携業者において行われる保管業務、運送業務、その他付帯する業務に対し、以下の通り利用条件を定めたものです。

第1章 総則

第1条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下の定める意味で用いるものとします。

  • 本サービス リターンBOXを含むRe;Birth(リ・バース)サービスの総称を意味します。
  • 会員 本規約を承諾した上で当社が運営するRe;Birthサービスの会員登録をされた方を意味します。
  • 当社HP 当社が運営するRe;Birthホームページを意味します。
  • 寄託物 会員から送られてくる段ボールに入った収納物の総称を意味します。
  • 保管場所 会員の寄託物を、当社において保管する為の特定のスペースを意味します。
  • 個品 段ボール箱、ハンガー等に複数の物品を保管してある状態の寄託物のうち、その内容物である 物品の一つを意味します。

第2条(規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスを利用する会員が本サービスを利用される際の条件を定めたものであり、会員は本規約に従い本サービスを利用いただきます。
  2. 本サービスは、本規約について承諾いただいた会員に対してのみ提供いたします。会員が本サービスを利用することにより、本規約を承諾いただいたものとみなします。

第3条(規約の変更)

  1. 当社は、あらかじめ会員の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができるものとします。この場合、当社は、別途定めない限り、変更後の本規約の効力発生日を定めるとともに、当該効力発生日までに本サービスの当社HP上に掲載して周知するものとします。
  2. 会員は、前項により本規約の変更が行われた場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、当社がインターネット上の当社HPにおいて提供する物品の収納場所提供サービス(リターンBOX)、会員の所持している新品、中古品等の物品の引き取りサービス(リユースBOX)、複数の会員からリユースBOXで引き取った物品を当社HPに掲載し、ポイントと物品を交換できるサービス(トレードサービス)及びこれらに付帯するサービスです。
  2. 本サービスの提供は北海道や沖縄、離島を除く日本国内に限定します。

第5条(会員登録)

  1. 会員登録手続を行う者は、登録情報の入力にあたり、入力した情報は全て真実であることを保証するものとします。
  2. 登録した情報全てにつき、その内容の正確性・真実性・最新性等一切について、会員自らが責任を負うものとします。
  3. 会員登録手続を行う者は、以下の資格・条件を全て満たしていることを条件とし、登録手続が行われた場合には、かかる条件を満たしているものとみなします。当社は、かかる条件の充足性判断に必要な範囲でいつでも、本項記載の条件を満たしていることを示す資料の提出を求めることができます。
    1. 満18歳以上であること。
    2. 未成年である場合には法定代理人の包括的な同意を得ていること。
    3. 成年被後見人、被保佐人、または被補助人が会員登録手続きを行う場合には、それぞれ法定代理人、保佐人または補助人の同意を得ていること。
    4. 登録情報に虚偽の記載や誤記等がないこと。
    5. 過去にシステム規約、ガイドライン等の違反等により会員資格の登録抹消又は取り消しを受けていないこと。
    6. 日本国内で利用可能な適正な当社指定のクレジットカードを所有していること。
    7. 当社と連絡可能な、自己名義の携帯電話番号を有していること。
    8. 電子メールアドレスを保有していること。
    9. 本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアおよび公衆回線等を自己の責任において維持・管理していること。
    10. 既に本サービスの会員となっていないこと。
    11. 本利用規約の全ての条項に同意すること。
    12. 過去、現在又は将来にわたって、暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらのものと関係を有しないこと。
    13. その他、当社が登録を適当でないと判断する事由がないこと。
  4. 当社は、会員登録手続を行った個人が以下の各号に該当する場合、会員として登録することを承諾しない場合があります。また、承諾・登録後であっても、会員について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことがあります。かかる承諾をしないことや登録の取消により会員に損害が生じた場合であっても、当該損害について当社は何ら責任を負いません。
    1. 会員登録の資格・条件を満たさない場合又は満たさなくなった場合。
    2. 入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合。
    3. 当社からの電子メールを受領できない場合。
    4. 本利用規約に違反する行為を行った場合。
    5. その他当社が当該会員の登録が不適切であると判断した場合。
  5. 会員は、登録情報について変更が生じた場合、直ちに当社所定の手続きおよび方法により、変更の届出を行うものとします。当該届出前に会員に生じた損害について当社は責任を負いません。
  6. 登録情報および本サービスの利用において当社が知り得た会員の情報については、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従って取り扱われるものとし、会員はこれに同意するものとします。
  7. 会員が退会を希望する場合には、所定の手続きを行うこととします。但し、当該会員が以下に定める状況にある間は退会できないものとします。
    1. 本サービスを利用した全ての収納物を取り出ししていない場合。
    2. 本サービスの料金等の支払債務の履行遅延その他の不履行がある場合。

第6条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. 会員は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 会員は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードにつき譲渡、貸与、担保設定その他の処分をすることはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している会員自身による利用とみなし、当社は、これに関するトラブル又は会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第7条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 第三者または当社の財産、信用、プライバシー等を侵害または侵害するおそれのある行為
  4. 第三者または当社の知的財産権を侵害または侵害するおそれのある行為
  5. 第三者または当社に不利益や損害を与える行為
  6. 虚偽の情報を投稿する行為
  7. 第三者または当社を誹謗中傷する行為
  8. 第三者に対する営利を目的とする行為やそれに結びつくおそれのある行為
  9. 本サービスに関する権利を第三者に対して譲渡、売買、質入、担保する行為およびこれらに類する一切の行為
  10. 複数の会員登録を行う行為
  11. 一つのIDおよびパスワードを複数人で利用する行為
  12. 本サービスを通じて有害なコンピュータプログラムを送信する行為
  13. 本サービスに接続している他のコンピュータ、システム、サーバー等に対し不正アクセスを行う行為
  14. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  15. 当社のサービスの運営を妨害又は本サービスの信用を毀損するおそれのある行為
  16. 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  17. 他の会員、第三者、または当社に成りすます行為
  18. 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  19. 前各号に定める行為を助長する行為
  20. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービス提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合。
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合。
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合。
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(サービス内容の変更等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の内容を変更することができるものとします。
    1. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、内容変更をしなければならない場合。
    2. その他、当社が本サービス内容での提供が困難と判断した場合。
  2. 当社は、本サービスの内容変更等により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第10条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合。
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続き開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続きの開始の申し立てがあった場合。
    4. 暴力団等の反社会的勢力に所属またはこれらのものと関係を有することが判明した場合。
    5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合。
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  3. 第1項の規定により会員登録が抹消された場合、当該会員は抹消の日までに発生した料金等、サービスに関連した当社に対する債務の全額を、当社の指示する方法で支払うものとし、寄託物については本規約37条に定める方法により処理するものとします。

第11条(通知または連絡方法)

  1. 会員と当社との間の通知または連絡は、当社HPに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に充てて電子メール・文書を送信する方法など当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
  2. 前項の定めにより行われた通知は、前者の場合には通知内容が本ウェブサイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。

第12条(営業日時)

  1. 当社は、営業日時を定め、当社HP等に掲示します。
  2. 前項の営業日時を変更する場合は、あらかじめ当社HP等に掲示します。

第13条(会員登録の抹消)

  1. 当社は、会員が次の各号に該当する場合、あるいは第7条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、会員登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約に違反した場合。
    2. 登録内容に虚偽、誤りがあった場合。
    3. 第三者に成りすました会員登録申請の場合。
    4. 料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合。
    5. 法令違反及び公序良俗に反する行為が認められた場合。
    6. その他会員として不適当と当社が判断した場合。
  2. 前項の規定により会員登録が抹消された場合、当該会員は抹消の日までに発生した料金等、サービスに関連した当社に対する債務の全額を、当社の指示する方法で支払うものとします。
  3. 第1項に定める登録の抹消により、会員に発生した損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(投稿情報の取り扱い)

  1. 会員は、当社が別途指定するサイト(以下「当サイト」といいます)上の一部で本サービスに関連する文章等の情報(以下「投稿情報」といいます)を投稿することができます。
  2. 会員が、前項に基づき投稿する投稿情報は、会員が投稿するために必要な権利の一切を有する投稿情報または当該投稿情報について正当な権利を有する第三者からその使用について許諾を得た投稿情報でなければならないものとします。また、会員は、当該会員が会員サービスを終了した後も当該会員が投稿した投稿情報が当サイト上に掲示される場合があることをあらかじめ承諾するものとします。 
  3. 当社は、投稿情報が、次の各号のひとつにでも該当すると判断する場合は、会員に通知することなく、当該投稿情報の掲載について削除その他の取り扱いをすることができるものとします。会員は、かかる取り扱いにより生じ得る損害につき、当社に請求することはできません。
    1. 他の利用者、他の会員、第三者または当社が有する一切の権利の侵害または同侵害のおそれがあると当社が判断した場合。
    2. 法令もしくは公序良俗に反する内容を含む投稿情報、猥褻性、猥雑性、残虐性もしくは暴力性のある内容を含む投稿情報、またはこれらの内容を含むWebサイトへのリンクを含む内容であると当社が判断した場合。
    3. 他の利用者、他の会員、第三者または当社に、経済的もしくは精神的損害を与える内容、中傷する内容または差別的な内容を含むと当社が判断した場合。
    4. 特定の宗教・特定の思想への勧誘、選挙運動もしくはそれらに類する内容を含む投稿情報、またはこれらの内容を含むWebサイトへのリンクを含む内容であると当社が判断した場合。
    5. 投稿情報の内容が本サービスの運営に有害なコンピュータプログラム等を含むと当社が判断した場合。
    6. 前各号の他、当社が本サービスの趣旨に不適合または本サービスの運営に不適切であると判断した投稿情報。
  4. すべての当サイトの利用者のうち会員は、本規約及びガイドライン等に従い投稿情報を閲覧することができます。ただし、投稿情報は会員が、自己の責任で投稿したものであり、その内容等について当社は一切の責任を負いません。
  5. 当サイトの利用者のうち会員は、投稿情報の内容等については、利用者自身の責任で判断するものとし、投稿情報から得られた情報に起因して他の利用者、他の会員または第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 会員は、会員が投稿した投稿情報について、当該会員が当サイト上に投稿した時点で、当社が当該投稿情報の内容を、無償かつ無期限、無制限に二次利用(複製、編集、公開、出版、転載、送信、第三者への使用許諾等の一切を含みます)することを承諾したものとみなします。また、投稿情報を投稿した会員は、当社または当社から使用許諾を受けた第三者による投稿情報の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。

第15条(権利の帰属)

本サービスのビジネスモデルを構成する当社HP、ソフトウェア、サービス、商標、商号それに付随する権利全般は、当社及び提携企業等に帰属するものであり、会員及び過去に会員であった者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。

第2章 利用料金等

第16条(利用料金)

本サービスの利用料金は、別表Ⅰに定める料金表を基準として、利用契約において定めるものとします。

第17条(利用料金の支払い)

  1. 会員は、利用料金を当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
  2. 会員の名義と、前項のクレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
  3. 当社は、利用料金を毎月末日で締め切り計算します。
  4. 会員は、前項で計算した金額を前条に定めるクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき一括して支払うものとします。
  5. 会員のクレジットカードが失効その他の事情により、前項の決済が不能となった場合、会員は当社の指定する方法により、直ちに利用料金を支払うものとします。なお、銀行振込により支払う場合の振込手数料は会員の負担とします。
  6. 会員は、利用料金の支払を遅延または怠った場合、年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
  7. 会員とクレジットカード会社の間で料金その他の債務を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第18条(クレジットカードに関する変更、失効等)

  1. 会員は、住所、クレジットカードの番号、有効期限その他、本規約第17条のクレジットカードに関する当社への届出事項に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で変更の届出をするものとします。ただし、次の各号に該当する場合、会員の事前の了解なしに会員の所属するカード会社より、当社に通知されても会員は異議を述べることができないものとします。
    1. 当社に届け出たクレジットカードの会員資格を喪失した場合。
    2. クレジットカードの紛失等により、当社に届け出たクレジットカードの番号が変更となった場合。
  2. 前項の届出がなかったことで、会員が不利益を蒙ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第3章 リターンBOX

第19条(リターンBOXの申込手続き)

  1. 会員は、物品の収納依頼に際し、当社HP内にて次の事項を入力し送信しなければなりません。
    1. 初回入力時のクレジットカード情報の入力。
    2. リターンBOXの申込箱数の入力。
    3. 会員登録時の住所と送り先住所が違う場合。
    4. 保管または作業上特別の注意を要するときの注意事項。
  2. 当社は、会員がリターンBOX申し込み時に必要な事項を入力、送信あるいは申告しないため、また入力、送信あるいは申告した事項が事実と相違するため生じた損害については、賠償の責任を負いません。

第20条(寄託物の価額)

リターンBOXで収納する収納品の価額の上限は、1箱あたり上限を3万円とし、当社はこれを超える寄託物については一切賠償の責任を負いません。

第21条(リターンBOX契約の成立)

リターンBOX契約は、会員が当社HP内にてリターンBOX申込みを行い、当社が本規約第20条のリターンBOX申し込みを承認したときに成立するものとします。

また同時に本規約53条に規定しているトレードサービスの利用ができるものとします。

第22条(寄託物引き受けの拒絶)

当社は、以下の事由がある場合はリターンBOXのサービスの提供を拒絶することができます。また会員は以下の事由に該当すると当社が判断した場合に、保管の引き受けを拒絶される場合があること、及び寄託物の引き取りを請求される場合があることを予め了承するものとします。引き取りの請求があった場合には自らの責任と費用において引き取りを行うものとし、当社は会員に対し、会員の費用負担で寄託物を送付することができるものとします。

  1. リターンBOXの申込みが本規約によらないものであるとき。
  2. 危険品、変質または損傷しやすい個品、荷造りの不完全な個品、本規約34条に定める個品その他保管に適さない個品と認められるとき。
  3. 本規約第20条に規定する寄託物の価額に関する協議が整わないとき。
  4. 個品の保管に関し特別の負担を求められたとき。
  5. 寄託物の保管に必要な施設がないとき。
  6. 寄託物の保管が法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反するものであるとき。
  7. その他やむを得ない事由があるとき。

第23条(リターンBOX契約の解除)

  1. 当社は、次の事由がある場合は、当該リターンBOX契約を解除することができます。
    1. 第22条第1号から第7号までの各号の一つに該当することが明らかになったとき。
    2. 会員が約定のとおり寄託物の引き渡しを行わないとき。
  2. 当社は、営業の停止、または休止しようとする場合はいつでも契約を解除することができます。この場合、解除日の3ヵ月前迄にその旨を会員に予告するものとします。
  3. 会員が当社に寄託物を引き渡した後、当社が第1項または第2項の規定により契約を解除した場合は、会員は遅滞なく利用料金及びその他の費用を支払い、寄託物を引き取らなければなりません。
  4. 当社は、第1項の規定により契約を解除した場合、これによる会員の損害については、賠償の責任を負いません。
  5. 当社は、第2項の規定により契約を解除した場合、その営業の停止または休止が合理的またはやむを得ない事由によるものであるときは、これによる会員の損害については、賠償の責任を負いません。

第24条(寄託物の庫入れ、庫出しその他の作業)

当社は、会員から引き受けた寄託物の庫入れ、庫出しその他の作業は当社及び提携倉庫業者が行います。

第25条(保管場所の再委託)

  1. 保管場所は当社によって決定するものとし、会員は保管場所を指定することはできないものとします。
  2. 会員は、当社の責任及び費用において、他の業者に保管を再委託する場合があることに予め同意します。

第26条(寄託物の内容検査等)

  1. 当社は、寄託物の客観的状況に照らし、その内容に異常が認められると推定される等正当な事由がある場合、及び公的機関からの法令等に基づく要求を受けた場合、会員の立ち会いもしくは同意を得ないで、寄託物の内容について検査することができるものとし、会員はこれに予め同意するものとします。

第27条(保管不適寄託物の処置)

  1. 当社は、次の事由がある場合は、会員に対して相当の期間を定めて必要な処置を行うように催告することができます。
    1. 寄託物が変質、棄損等により保管に適さなくなったと認められるとき。
    2. 寄託物が保管場所又は他の寄託物に損害を与えるおそれがあると認められるとき。
  2. 会員は、前項の催告を受けた場合は、遅滞なく必要な処置を行わなければなりません。
  3. 会員が当社の定めた期間内に前項の催告に応じない場合、又は当社が催告をすることが困難な状況である場合、当社は寄託物の廃棄その他の必要な処置を行うことができます。
  4. 前項の処置に要した費用は、会員の責に帰すべき事由に基づく場合は、会員の負担とします。

第28条(入庫通知)

当社は、寄託物の引き渡しを受けた場合は、会員にその受け取りを証するため、登録メールアドレスへの通知を行うものとします。

第29条(保管方法)

  1. 当社は、本規約第31条1項有料オプションサービスの利用の場合を除き、寄託物の内容物を本規約を厳守した物とし、箱の開封のみを行った後、その引き渡しを受けたときの荷姿のまま、その内容を検査することなく当社が定めて明示した方法により保管します。
  2. 会員は、本規約第31条1項第1号の写真撮影サービスを希望した場合、当社は寄託物の確認、写真撮影を行った上、当社が定めて明示した方法により保管します。
  3. 個品が滅失または棄損したときであっても、それが当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、当社は責任を負いません。

第30条(保管期間)

  1. 寄託物の保管期間は、本規約21条リターンBOX契約の成立時から会員によるマイページを使用した、当社への引き取り申込みの入力日までとします。
  2. 寄託物の保管期間は、会員から解約の申し入れがない限り翌月に自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. リターンBOXの最低利用期間は当社への入庫日を当月として、当月を含め4ヶ月とします。最低利用期間前に寄託物の引き取りが完了した場合は、当社は会員に対し、別表Ⅰに定める設定を早期解約手数料として会員に請求し、会員は支払うものとします。
  4. 当社は、次の事由がある場合は、前項の規定にかかわらず、保管期間の更新を拒絶できます。この場合において、当社は保管期間の満了日の1週間以前にその旨を予告するものとします。
    1. 利用料金、その他の費用、立替金または延滞金が、当社が定めて通知した日までに支払われないとき。
    2. 会員が本規約第26条の規定による寄託物の内容の検査を拒絶したとき。
    3. その他会員が本規約に反したとき。
  5. 前項の事由が前項の予告の後保管期間の満了日までの間になくなった場合は、保管期間は更新されます。
  6. 会員は、本条第3項の規定により更新を拒絶された場合、期限の利益を失うとともに遅滞なく、利用料金、その他の費用、当該寄託物を引き取らなければなりません。
  7. 当社は本条第3項の規定により更新を拒絶した場合は、これによる損害については、賠償の責任を負いません。

第31条(保管中の個品の有料オプションサービス)

  1. 会員は、当社で保管中の個品に対し、マイページから次項の有料オプションサービスを利用する事ができます。ただし、本条1項2号の写真撮影をした個品のみの利用となります。
    1. 写真撮影サービス 写真撮影サービスは、サービスを希望する会員が預けた寄託品の個品を当社が写真撮影し、当社HP内マイページ上で個品の確認をする目的で利用することができます。
    2. ハンガー保管サービス ハンガー保管サービスは衣類等箱で保管された状態が継続した場合、形状の変化、劣化などを防ぐ目的で利用することができます。尚、一度ハンガー保管した個品を箱保管に戻す事はできません。
    3. 個別取出しサービス 個別取出しサービスは寄託物の中の個品、及び本規約52条トレードサービスを利用し取得した物品の中の個品の出庫を依頼することができます。
  2. 当社は、各有料オプションサービスを善良な管理者の注意義務をもって行います。ただし、当社が善良な管理者の注意をもってその取り扱いをしたにもかかわらず生じた損害については、当社はその責任を負いません。
  3. 各有料オプションサービスの料金は別表Ⅰに定めた料金を基準とします。

第32条(寄託物の写真撮影)

  1. 本規約第31条1項第1号写真撮影サービスの利用の場合、当社は収納品内の個品の写真撮影を行います。
     その場合、会員は当社に対し、寄託物の箱開封を予め同意するものと致します。
  2. 社は、写真撮影の際、善良な管理者の注意をもって、寄託物を開封し、個品の写真撮影、個品分類等の登録を行います。ただし、善良な管理者の注意をもってその取り扱いをしたにもかかわらず生じた損害について、当社はその責任を負いません。
  3.  
  4. 当社は、寄託物の中に袋や箱に梱包された状態の個品や、複数の個品が入った梱包された寄託物に対しては、原則としてその梱包された状態から個品を取り出し撮影いたします。ただし撮影後原状回復できないと当社が判断した個品に対しては、開封せずに撮影いたします。当社は、写真撮影および内容物の確認ができない場合、本規約39条第1項の規定により、梱包され当社が確認できない内容物に対しての保証はしないものとし、会員はこれに予め同意するものとします。
  5. 当社は、引渡し時に寄託物の外装上に異常が認められた場合は、寄託物の開封を中断し、会員に対し遅延なくその旨を通知致します。
  6. 会員は、登録内容を当社HP内のマイページより確認する事ができます。また会員は、登録内容に事実と相違ある事が認められた場合、及び会員の費用負担にて依頼する場合を除き、登録内容の変更を当社に依頼することはできません。
  7. 当社は、個品情報に不備、もしくは個品に毀損等の異常が認められた場合、個品の登録作業を中断し、会員に対し、遅滞なくその旨を通知するものとし、会員は当社の指示に従い遅滞なく個品情報の修正、および対応を行わなければなりません。

第33条(寄託物の閲覧及び内容確認)

  1. 会員は、当社に寄託物を送る際、事前に寄託物の内容及び状態を確認、把握しているものとします。
  2. 会員が、保管期間に寄託物の閲覧及び内容確認をする場合は、本規約31条1項1号写真撮影サービスを利用の場合、又は、リターンBOX保管専用メモに記載した内容を当社HP内マイページを利用し掲載情報を確認するものとします。

第34条(寄託物の範囲)

  1. 以下の物品は、当社リターンBOXでの寄託物の範囲外となり保管できません。
    1. 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
    2. 貴金属、美術品、骨とう品、宝石、工芸品、毛皮当の高級品
    3. 壊れやすい物品(精密機器、ガラス製品、陶磁器、仏壇等)
    4. 食品、動物、植物(種子、苗を含む)
    5. 農薬、劇薬、火薬、毒物、科学薬品、放射性物質等の危険物または劇物
    6. 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
    7. 液体物
    8. 磁気を発し、その他の寄託物に影響を与える物品
    9. 異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
    10. 廃棄物
    11. 法令により所持を禁止されている物品
    12. 公序良俗に反する物品
    13. その他当社が保管を適切でないと判断する物品
    14. 寄託物の重量が20㎏を超える物品
    15. 当社専用BOX(140サイズ)に入りきらない物品

第35条(寄託物の引き取り申込み)

  1. 会員は、寄託物の引き取りを行う場合は、当社HPマイページにて、当社所定の手続きおよび方法により当社所定の事項を入力し、これを当社に送信しなければなりません。
  2. 前項により当社所定の寄託物の出庫手続きをした会員は、遅滞なく当該寄託物を引き取らなければなりません。

第36条(返還の拒絶)

  1. 当社は、リターンBOX利用料、荷役料その他費用、立替金および延滞金の支払を受けるまでは、返還の請求に応じないことができます。
  2. 会員は、前項の規定による留置の期間中は、リターンBOX利用料と同額の金銭を支払わなければなりません。
  3. 当社は、本条第1項の規定により返還の請求に応じない場合は、これによる損害については、賠償の責任を負いません。

第37条(引き取りの請求)

  1. 当社は、会員がリターンBOXおよびその他の利用料金の支払いを遅滞した場合、その他会員が本規約に違反した場合、又は会員による寄託物の引き取りが行われない場合は、会員に対し、当社が指定する日までに寄託物を引き取ることを請求することができます。
  2. 前項の請求を当社が定める方法により行う場合は、当社が指定する日までに引き取りがなされないときは引き取りを拒絶したとみなす旨を付記することができ、この場合指定する日までに引き取りがなされなかった場合には会員は引き取りを拒絶したものとみなされます。
  3. 当社は、本条第1項の規定により指定した日を経過した後は、寄託物に生じた損害については、一切の賠償の責任を負いません。
  4. 本条第1項の場合、寄託物の引き取り請求に加え、寄託物の発送元住所を送付先に指定し寄託物を会員に送付することができます。その場合の配送料は会員の負担となります。

第38条(寄託物の処分)

  1. 当社は、会員が寄託物を引き取ることを拒み、若しくは引き取ることができず、または当社の過失なくして会員を確知することができない場合であって、会員に対して期限を定めて寄託物の引取りの催告をしたにもかかわらずその期限内に引取りがなされないときは、会員に対し予告した上で、公正な第三者を立ち会わせて寄託物の売却その他の処分をすることができます。
  2. 当社は、前項の規定により寄託物を処分した場合は、会員に対し遅滞なくその旨を通知します。なお、通知を行った場合で、会員が通知を認知することができなかった場合により生ずる損害については、当社は責任を負いません。
  3. 当社は、本条第1項の規定により売却した場合は、その代価から保管料、荷役料その他の費用、立替金および延滞金ならびに売却のために要した費用(会員への通知に要した費用を含む)その他当社が被った損害を控除し、残額があるときはこれを会員に返還し、不足があるときは会員に対してその支払を請求します。

第39条(損害保険の付保)

  1. 当社は、寄託物に対して当社が写真撮影、寄託物の中の個品の確認がされた物に対して、会員反対の意思表示がない限り、会員のために寄託物を当社が適当とする保険者の次に掲げる損害をすべててん補する保険に付します。ただし他の提携業者に再寄託した寄託物については、その再寄託を受けた提携業者がその適当とする保険者に当社が付保した場合と同様の保険に付するものとします。
    1. 火災による損害。
    2. 落雷による損害。
    3. 破裂または爆発による損害。
    4. 給排水設備に生じた事故に伴う漏水、放水または溢水による損害。
    5. 当社またはその使用人の作業上の過失による事故によって生じたき損の損害。
    6. ねずみ喰いの損害。
    7. 盗難によって生じた盗取、き損または汚損の損害。
  2. 当社が前項の規定により寄託物について締結する保険契約の保険金額は、寄託物の価額とします。

第40条(損害てん補額の決定)

  1. 会員は、寄託物がり災した場合に、り災当時の価格および損害の程度ならびに損害てん補額を保険者と決定するに際しては、それぞれの金額について当社の承認を得なければなりません。
  2. 前項の決定をするに当たって、会員と保険者との間で協議が整わない場合は、当社は、保険者と協議の上決定することができます。

第41条(保険金の支払い手続き)

会員は、当社を経由して保険金の支払を受けなければなりません。

第42条(責任の始期および終期)

当社の寄託物に関する責任は、当社が会員から寄託物の引渡しを受けた時に始まり、会員が当社から寄託物を引き取った時に終わります。

第43条(当社の賠償責任と挙証)

  1. 当社は、当社またはその使用人が寄託物の保管または荷役に関し故意または重大な過失がある場合に限り寄託物の滅失またはき損により生じた損害について賠償の責任を負います。
  2. 前項の場合に当社に対して損害賠償を請求しようとする者は、その損害が当会社またはその使用人の故意または重大な過失によって生じたものであることを証明しなければなりません。

第44条(免責事項)

  1. 当社は、次の事由により生じた損害については、賠償の責任を負いません。
    1. 寄託物の性質、欠陥若しくは自然の消耗または荷造りの不完全
    2. 虫害
    3. 戦争、事変、暴動、強盗または、同盟罷業若しくは同盟怠業
    4. 地震、津波、高潮、大水または暴風雨
    5. 徴発または防疫
    6. 前各号に掲げるものの他抗拒若しくは回避することのできない災厄、事故、命令、処置または保全行為
  2. 当社は、前項の損害であっても、特別の設備を有することその他の事由により賠償の責任を負うことを約した場合は、その責任を負うものとします。

第45条(責任の特別消滅事由)

  1. 寄託物の一部滅失またはき損による損害についての当社の責任は、寄託物を引き取った日から1週間以内に会員から当社に対し当該寄託物に一部滅失またはき損があった旨の通知が発せられない限り消滅します。
  2. 前項の規定は、当社が寄託物の返還に際して当該寄託物に一部滅失またはき損が生じていることを知っていた場合は、適用しません。

第46条(会員の賠償責任)

会員は、本規約に違反したことにより又は寄託物の性質若しくは欠陥により当社または提携業者に与えた損害については、過失の有無にかかわらず賠償の責任を負わなければなりません。

第4章 リユースBOX

第47条(リユースBOX)

  1. リユースBOXは会員のミニマルライフのサポートを目的として、会員の自宅等にある物品を新品、中古品を問わず、当社にて譲受、回収するサービスです。
  2. リユースBOXでは、次の各号に掲げる物品は当社へ送る事が出来ません。
    1. 使用頻度が高く、劣化が激しい物品
    2. 家電リサイクル法に定められている物品
    3. 破損している物品
    4. 本規約34条第1項1号から12号に掲げている物品
    5. 重量が15㎏を超える物品
    6. 当社リユースBOX専用箱の120サイズに入りきらない物品
    7. その他当社が譲受を適切でないと判断する物品
  3. 前項の物品が送られて来た場合、当社は会員に対し、会員の費用負担で物品を送付する事ができます。

第48条(サービス利用の対象)

  1. リユースBOXは、本サービス内リターンBOXを利用する会員のみが利用対象となる特典となります。
  2. リユースBOXは、本規約50条に同意した会員のみが利用できるものとします。

第49条(譲渡の同意)

  1. 会員は、リユースBOXの申込み、物品の発送をもって、当社へ会員の占有物である物品を当社へ譲渡する事に同意したものとみなし、その時点で当社の占有物となります。
  2. 会員が発送した物品は原則として返却する事が出来ません。

第50条(譲受の拒絶)

当社は、以下の事由がある場合はリユースBOX譲受を拒絶することができます。また会員は以下の事由に該当すると当社が判断した場合に、物品の引き受けを拒絶される場合があること、および物品の引き取りを請求される場合があることを予め了承するものとします。引き取りの請求があった場合には自らの責任と費用において引き取りを行うものとし、当社は会員に対し、会員の費用負担で物品を送付することができるものとします。

  1. リユースBOXの申込みが本規約によらないものであるとき
  2. 本規約48条第2項の物品が含まれているとき

第51条(注文のキャンセル)

  1. リターンBOXの申込みから3週間を経過した時点で物品の発送、当社への到着が確認できない場合は利用の権利を放棄したとみなし、キャンセル扱いとなります。

第5章 トレードサービス

第52条(トレードサービス)

トレードサービスは、本規約第4章リユースBOXで会員から当社へ譲渡された物品を当社により、選別、撮影、サイズや状態等の詳細を当社HP内トレード広場にて掲載し、別途定める「ポイント規定」に基づき会員は、当社から会員に対し付与されたポイントを使用し、物品とポイントをトレードするサービスです。

第53条(トレードサービス利用の対象)

トレードサービスの利用は、以下の会員のみが利用できるサービスです。

  1. リターンBOX契約中の会員
  2. 本規約第57条のトレード会員

第54条(トレード広場への掲載)

当社HP内トレード広場へ掲載する物品は、当社が個品の選定、写真撮影、及びサイズや状態の詳細を確認し、当社判断基準及び当社掲載方法により掲載するものとします。当社はトレード広場へ掲載する物品に対して、善良な管理者の注意義務をもって選定、写真の撮影、及び状態の確認を行います。ただし、当社が善良な管理者の注意をもってその取扱いをしたにもかかわらず生じた損害について当社はその責任を負いません。

第55条(トレード広場掲載品の確認)

会員は、当社HP内トレード広場へ掲載された物品に対しての確認及び選定はトレード広場内でのみ行うものとし、当社に対し、掲載情報以上の確認を依頼することはできません。

第56条(トレード会員)

会員は、リターンBOX解約以降もトレードサービスを継続して利用する場合、トレードサービスのみを利用目的としたトレード会員へ移行することができます。トレード会員の利用料金は別表Ⅰに定めるものとします。

第57条(トレードサービス取得物品の交換、返品)

会員は、トレードサービスで取得する物品に対して、会員の責任において本規約56条に記載のとおり物品の確認をするものとし、取得した物品に対し、不服申し立て、ポイントや物品の交換、返品等を行わないものとします。

第58条(プレミアムチケット)

当社は、リターンBOX会員およびトレード会員に対し、一定の条件を満たした場合にプレミアムチケットを付与します。付与条件、プレミアムチケット利用方法等については、当社HPに記載するものとします。

第6章 その他

第59条(当社HPの免責事項)

  1. 当社は、当社HPの情報、内容の複製や表示等の使用などに起因するあらゆる形の損害については、直接的間接的などの条件を問わず一切その責任を負いません。
  2. 当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがあるときは会員に事前に通知することなく当社HPの全部、または一部を停止する措置をとることができます。
  3.  
  4. 前項の停止によって生じた会員の損害については、当社は一切の責任を負いません。

第60条(会員が死亡した場合の取扱い)

  1. 会員が死亡した場合、次項に掲げる者を、本契約に関する権利義務(寄託契約の解除事由に該当したことに伴う収納品の引取り義務を含みますがこれに限られません)を有する者(以下「承継者」といいます。)として取扱います。ただし、死亡した会員の遺言により、寄託物の承継者への引渡しを行うべき遺言執行者がある場合は、次項の規定にかかわらず、当該遺言執行者を承継者として取扱います。
  2. 前項の承継者とは、会員の配偶者、子、父母、孫、祖父母及び兄弟姉妹ならびに会員の死亡当時、会員の扶助によって生計を維持していた者及び会員の生計を維持していた者とします。
  3. 前項に規定する承継者が数人ある時は、同項に掲げる順序により先順位にある者を承継者とします。
  4. 前項に規定する同順位の承継者が複数人いる時は、当社においてそのうちの1名を承継者として取り扱うことができます。この場合、当社若しくは提携業者がその者に対して本契約に基づく義務を履行したときは他の承継者との関係でも免責されるものとします。

第61条(配送中での事故)

配送中での破損等の事故が発生したときは、会員は、当社携配送会社の定める規約に従うものとします。事故の通知は、当社もしくは当社提携配送会社のいずれかで行うものとし、実際の補償対応については当社提携配送会社が行うものとします。

第62条(準拠法)

本サービス、本規約及びガイドライン等に関する準拠法は日本法とします。

第63条(合意管轄)

本サービス、本規約等に関して、当社若しくは提携倉庫業者と会員の間に生じた紛争については、福島地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

Re;Birth(リ・バース)サービスポイント規約

このRe;Birth(リ・バース)サービスポイント規約(以下「ポイント規約」といいます)は、株式会社ケア・パレット(以下「当社」といいます)が、Re;Birthポイントサービス(以下「ポイントサービス」といいます)をRe;Birthサービスの会員に対して提供する際の基本事項を定めるものです。

第1条(定義)

ポイントサービスとは、当社がその内容を定め、会員に対して提供するポイントを利用したサービスの総称をいいます。

第2条(適用)

  1. ポイント規約は本ウェブサイト(ドメインがre-birth-service.comのウェブサイトを意味し、当該ウェブサイトドメインが変更された場合には変更後のウェブサイトを意味します)の各種コンテンツを利用する会員に適用されるものとします。
  2. ポイントサービスに関し、ポイント規約に定めのない事項については、Re;Birth(リ・バース)利用規約が適用されるものとします。

第3条(ポイント利用資格)

  1. ポイントサービスは、本ウェブサイトに会員登録を済ませた利用者であり、かつ、Re;Birth(リ・バース)利用規約、ポイント規約、その他当社の定める利用条件にご同意いただける方のみが利用できるものとします。
  2. 当社は、会員がポイントサービスを利用する場合、ポイント規約に同意したものとみなします。
  3. 会員は、自己が取得し保有するポイントにつき、第三者へ譲渡、貸与、担保設定等を行うことができず、また、当該ポイントは本人に限り有効とします。

第4条(ポイントの付与)

  1. 当社は、会員が当社の指定する方法で対象コンテンツを利用した場合において、当社の定める条件に従い当該会員に対してポイントを付与するものとします。
  2. 当社は、ポイント付与の対象となるアクション(以下「対象アクション」といいます)、ポイント付与の時期、ポイント付与率、ポイントの有効期間、その他ポイント付与の条件および告知の方法を当社の裁量で定め、会員に通知するものとし、会員はこれに従うものとします。
  3. ポイントは対象アクションが行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されるものとします。この期間内に、当社が対象アクションの削除などがあったことを確認した場合、ポイントは付与されないものとします。

第5条(ポイントの利用)

  1. 会員は付与されたポイントをRe;Birthサービス内トレードサービスで利用することができます。
  2. ポイントの利用は、会員本人が申し込むものとし、会員以外の方からの申し込みはできません。利用にあたって、利用ID取得者であるかどうかの確認をさせていただくことがあります。
  3. 会員は、複数の利用者IDを利用し取得したそれぞれのポイントを、合算させ利用することはできません。
  4. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第6条(ポイントの返還)

会員が、本規約第5条に定める利用方法によりポイントを消化し、その後当該取引を当社の事情により取り消した場合、原則として当該取引により消化されたポイントは、会員に返還されるものとします。

第7条(ポイントの取り消し)

  1. 当社は、会員がトレード会員を含む、Re;Birth(リ・バース)サービス会員を解約した場合、未使用のポイントがあっても解約の確認後、ポイントを取り消します。また当社は解約時のポイント取り消しに対し、一切の責任を負いません。
  2. 当社がポイントを付与した後に、対象アクションについて削除、その他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、当該対象アクションにより付与されたポイントを取り消すことができます。
  3. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    1. 会員が本規約、Re;Birth(リ・バース)利用規約、その他当社が定める規約、ルール等に違反した場合
    2. 会員が本ウェブサイト内において違反または不正行為を行った場合
    3. その他、当社が会員に付与したポイントを取り消すことが妥当と判断した場合
  4. 当社は、会員がポイントを利用した後であっても、前項に定める事由があることが判明した場合には、ポイントを遡及的に取り消すことができます。また、会員がRe;Birthサービス内トレードサービスでポイントと物品をトレードした後であっても、当社は、注文をキャンセルすることができます。
  5. 当社は、取り消ししたポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。

第8条(ポイントの有効期限)

  1. ポイントの有効期限は、当社が会員に対してポイントを付与した月を当月として、その月内を有効期限とします。
  2. ポイントの有効期限内に会員がポイントの利用を行わなかった場合、付与されているポイントは期限の終了後、会員の保有ポイントは消滅し、直ちに「NPO法人世界の子どもにワクチンを 日本委員会」を通し、1ポイントをBCGワクチン2回分へと変換し、寄付するものとします。
  3. 当社は、消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。

第9条(ポイントの管理)

  1. 当社は、所定の方法により、会員が保有する有効ポイント数、会員が取得および使用したポイント数の履歴を管理し、その内容を当社指定の方法により、会員に告知いたします。
  2. 前項に定めるポイント事項に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第10条(会員の地位喪失・失格)

会員が、退会または会員登録の抹消等により会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他ポイントサービスの利用に関する一切の資格を失うものとし、また会員は、地位の喪失に対し当社に対して何ら請求も行うことはできないものとします。

第11条(会員への連絡)

当社は、会員に対し、本ウェブサイト内および電子メール等を利用して、ポイントまたはポイントサービスに関するキャンペーン情報、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があり、そのことを会員はあらかじめ承諾するものとします。

第12条(免責事項)

  1. 停電、通信回線の事故、天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネットインフラその他サーバー等のシステム上の不具合、緊急メンテナンスの発生等、当社の責に帰すべき事由以外の原因により、ポイントサービス提供が停止し、ポイントの付与または利用に関する障害等が発生し、会員に損害が生じた場合であっても、当社はその責を負わないものとします。
  2. 前項の原因、または何らかの事由で不適切なポイント数が会員に付与された場合、当社はこれを取り消すことができます。

第13条(ポイントサービスの変更)

当社が必要であると判断した場合には、会員に事前に通知することなく、いつでもポイントサービスを変更することができ、ポイントサービスの停止もしくは中止、中断、または付与条件の変更、付与済みのポイント数の変更、あるいは条件の変更を行うことができるものとします。本条に基いて当社がポイントサービスの停止等を行った場合にも、会員に対しては一切保証を行わないものとします。なお、本条に基づくポイントサービスの停止等は、すでに実証済みの各種ポイント処理による商品の交換等には影響を及ぼさないものとします。

第14条(ポイントサービスの終了)

  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、ポイントの規約の内容もしくはポイントサービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与対象サービス、ポイント利用対象サービスもしくは対象取引の変更またはポイント付与率もしくは利用率の変更を含みますが、これらに限りません)を行うこと、またはポイントサービスを終了もしくは停止することがあり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。会員は、ポイントサービス終了時におけるポイントの精算等については、当社の定める方法に従うものとします。
  2. 当社は、前項の事項により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

【別表Ⅰ】リ・バースサービス利用料金・詳細

リターンBOX 箱サイズ
制限重量
幅60㎝×奥行40㎝×高さ31㎝
20㎏まで
預入送料 無料
BOX代 無料 *当社指定BOXに限る
料金 1箱につき
月額 980円
※1
箱ごと取出し
返却手数料
1箱につき
2000円
オプション
アイテム撮影
1箱につき
550円
オプション
個別取出し返却手数料
1梱包につき
980円 ~ 2000円
*アイテム撮影オプション申込必須
オプション
ハンガー掛け料金
1点につき
月額 33円
*アイテム撮影オプション申込必須
リユースBOX 箱サイズ
制限重量
幅51㎝×奥行37㎝×高さ31㎝
15㎏まで
※2
(リターンBOX利用中)
トレードサービス
料金 無料 ※3 ※4
保管 無料 *写真掲載付
リターンBOX同梱
返却手数料
無料 *リターンBOX返却手数料2000円のみ
個別取出し
返却手数料
1梱包につき
980円 ~ 2000円
*写真掲載付
(リターンBOX解約後)
トレードサービス
料金 月額 330円 *毎月1ポイント付与 ※4
保管 無料
個別取出し・まとめて返却
返却手数料
1梱包につき
980円 ~ 2000円

※1 申込の場合:受付完了通知月より発生します(※日割り計算はございません)解約の場合:解約申込み日を最終ご利用月とし、日にちにかかわらず月額料金が発生します。

※2 リユースBOXはリターンBOXの付属サービスとなり、送料、BOX代は無料になります。リターンBOX申込箱数分のお届けとなります。

※3 トレードサービスでアイテムと交換できるポイントは、毎月1日に契約箱数分自動で付与されます。

※4 付与月にご使用されなかったポイントにつきましては翌月に繰り越しされませんのでご注意ください。また解約の場合、ポイントは削除になります。

その他 料金設定

キャンセル リターンBOX入庫前のキャンセルは可能です。
但し、トレードサービスの利用有無に関わらずキャンセル依頼があった月までの月額料金は
発生しますのでご了承ください。
※キャンセル依頼のタイミングによってはご自宅にBOXが届く場合がございます。
返品は出来かねますので何かにご活用ください。
早期解約手数料 リターンBOXには最低利用期間を設けております。利用開始月から継続利用が4カ月に満たない
場合は残りの期間の月額料相当額を早期解約手数料といたしまして解約月にご請求いたします。
(例) 申込受付日7/4 解約申し込み日9/20 早期解約手数料
7月 8月 9月 10月
月額利用料 980円 980円 980円 980円
9月分の利用料金に早期解約手数料(980円)を合わせてご請求いたします
返却手数料一覧 BOXサイズと目安 大きさ(三辺計) 重量 料金
 三辺計  ~60サイズ 60cm以内 2kg以内 980円
~80サイズ 80cm以内 5kg以内 1,280円
~100サイズ 100cm以内 10kg以内 1,580円
~120サイズ 120cm以内 15kg以内 1,780円
~140サイズ 140cm以内 20kg以内 2,000円
*可能な限り料金がお安く済むよう梱包した上で料金を確定します。
*140サイズを超える場合にはBOXを分けさせていただきます。