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リターンBOXをキャンセルしたいのですが
キャンセルはお受けしておりません。
申込の際は十分にご確認の上お申込ください。 -
クレジットカードを持っていないが申込できますか？
ご利用いただけません。
当社サービスのお支払い方法はクレジットカード払いのみになります。 -
申し込み住所ではなく別の住所へ荷物を送っていただく事は可能ですか？
可能です。
手続きの際、配送先をご確認ください。 -
今月末にリターンBOXを返却したいのですが手続き可能ですか？
返却の申込があった日で解約になります。解約希望日にお手続きください。
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リターンBOXの写真撮影オプションの申込はどこから申し込めば良いですか？
リターンBOX申込受付後マイページからお申込いただけます。
当社が申込受付を確認した後にマイページが作成されますので、受付完了通知後に申込ください。
※当社から資材（BOX）が届きましたら利用ガイドをご確認ください。 -
写真撮影オプションを契約途中から申し込む事ってできますか？
可能です。
預け入れ途中からでも、いつでもお申込が可能です。 -
リユースBOXを多めに貰う事はできますか？
できません。
リターンBOXの申込み箱数分のお届けになり、リユースBOXの追加やリユースBOXのみのご利用はできませんのでご了承ください。