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補償はありますか?
収納中における事故など、万が一の場合には1箱につき50万円までの補償がございます。
※配送中での破損等の事故が発生したときは、当社もしくは当社提携配送会社にお申し出ください。
実際の補償対応については当社提携配送会社が行います。
※配送中の事故の場合は、配送会社の送り状(伝票番号)が必要です。
配送会社の送り状は、大切に収納してください。 -
収納中のものをすべて処分は可能ですか?
お預けいただきました物品を当社で処分することは可能です。
但し、中身(物品)によって料金を請求する場合もございますので、詳しくは当社までお問い合わせください。
※保管期間が最低利用期間以内での処分の場合は早期解約手数料が発生いたします。 -
収納中のBOXを一つにまとめることはできますか?
預けているBOXを1つにおまとめする事はお受けできません。